Desde o início da publicidade digital, os cookies são usados para acompanhar as pessoas em seus sites e aplicativos favoritos. Isso permite que as campanhas de anúncios pagos apareçam para um usuário quando ele pesquisa algo na internet.
Porém, a privacidade dos dados no Marketing Digital é um tema sensível nos dias atuais. O uso de cookies entra em discussão uma vez que, com eles, é possível rastrear as atividades do usuário no site.
Ainda mais porque a Lei de proteção de dados (LGPD) estabelece diretrizes para o uso de informações pessoais em campanhas de Marketing.
Mas agora, com a alta da Mídia de Varejo Online (Retail Media), os cookies podem estar com os dias contados.
Este artigo discutirá como a retail media contribui para a publicidade digital atender a LGPD e o que isso significa para os anunciantes que ainda dependem dos cookies.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando ele visita um site. Eles permitem rastrear suas atividades na web e armazenar informações sobre suas preferências.
Dessa forma, é possível entregar anúncios direcionados e relevantes para os usuários, aumentando a chance de gerar conversões.
Portanto, os cookies são informações relevantes para as plataformas, como o Google Ads e Meta, conseguirem entregar os anúncios patrocinados com maior assertividade.
Qual é o impacto dos cookies na publicidade digital?
O uso de cookies no marketing digital é um assunto bastante discutido atualmente, em meio à crescente preocupação com a privacidade e proteção dos dados dos usuários, especialmente no que diz respeito à LGPD.
Com relação ao uso de cookies, a LGPD exige que as empresas obtenham o consentimento explícito do usuário antes de coletar, armazenar ou usar informações pessoais, incluindo informações coletadas através de cookies.
Além disso, as empresas devem fornecer informações claras sobre como os dados serão usados, e os usuários devem ter a capacidade de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Certamente, no momento que entrou em algum site, você já viu uma mensagem pedindo seu consentimento para coletar os dados de navegação.
Mas, mesmo alguns navegadores e dispositivos terem opções para bloquear ou limitar o uso de cookies, ainda é possível coletar informações sensíveis dos usuários.
Mas isso é um assunto para outro artigo rs.
Aqui, o que queremos discutir é:
Qual o impacto do não consentimento da coleta de dados?
Uma vez que para garantir as taxas de conversões os anunciantes precisam coletar dados de comportamento dos usuários, isso geralmente só é possível se o usuário aceitar o uso de cookies.
Uma vez que os usuários aceitam a coleta dos seus dados de navegação naquele site, essas informações podem ser usadas por plataformas de anúncios pagos.
Nesse sentido, as empresas de marketing digital precisam dos cookies para personalizar campanhas, pois isso pode melhorar consideravelmente os resultados de conversão.
Contudo, é preciso obter o consentimento do usuário. Veja, não é uma questão simples, pois não há garantia de que o usuário permitirá o uso de suas informações de navegação.
Tráfego pago e os Cookies.
Até aqui já ficou claro que os cookies são fundamentais para a publicidade digital. Sem eles as ações, o controle e a medição do tráfego pago tornam-se ineficazes.
Em outras palavras, seria praticamente impossível para as empresas criarem campanhas de anúncios que atingissem o público-alvo certo.
Por outro lado, é necessário implementar medidas de segurança para alcançar equilíbrio entre a rentabilidade das campanhas e a preocupação com a privacidade dos dados.
As marcas que pretendem ter sucesso com anúncios pagos ainda dependem dos cookies para alcançar seus objetivos e conseguir o maior retorno nos cliques.
É aí que entra em cena a nova era do marketing digital!
Considerada por muitos a terceira onda na publicidade digital, o Retail Media tem tudo pra resolver esse desafio entre campanhas que geram resultados e LGPD.
Quais são as perspectivas dos especialistas para o futuro da publicidade personalizada?
Cada vez mais, as empresas buscam formas de garantir que seus anúncios atinjam o público certo. Entende-se que a forma mais eficaz de alcançar este objetivo é o uso de tecnologias avançadas de publicidade digital paga.
A Retail Media que já é realidade aqui no Brasil, é considerada a terceira onda no marketing. Esta tecnologia permite a personalização de anúncios e mensagens de acordo com o comportamento de cada usuário, sem comprometer a segurança e a proteção de seus dados pessoais.
Por isso, especialistas em vendas na mídia de varejo, como nosso CEO Joel Jonathan Cunha, já concordam que esse tipo de publicidade vai se consolidar no Brasil em poucos anos. Principalmente por trazer melhorias significativas para as campanhas de marketing em anúncios patrocinados.
Entenda melhor esse assunto em nosso artigo: 5 fatores que farão a Mídia de Varejo crescer 60% até 2027.
Como a retail media pode ser uma alternativa eficaz para os problemas com uso de cookies na publicidade paga?
A retail media é tida como uma alternativa eficaz para os problemas com o uso de cookies na publicidade paga porque ela oferece uma forma de segmentar e personalizar anúncios sem depender inteiramente da coleta de dados de navegação.
Em vez disso, as campanhas de marketing de varejo utilizam informações primárias de clientes, como compras anteriores, histórico de compras e preferências do cliente, para alimentar suas campanhas publicitárias.
Isso significa dizer que as marcas podem criar anúncios, segmentar e personalizar suas campanhas mesmo quando os usuários não dão o seu consentimento para a coleta de dados de navegação.
Além disso, o uso dos dados first-party (dados primários) são mais precisos e atualizados do que as informações de navegação. Portanto, permite a criação de anúncios mais relevantes e eficazes.
Contudo, vale destacar que a publicidade de retail media resulta em taxas de conversão mais altas e retornos sobre o investimento mais eficientes.
Isso porque é realizada em ambientes de compra, como marketplaces, lojas virtuais e aplicativos de comércio eletrônico. Estes são ambientes onde os clientes já estão prontos para comprar.
Em resumo, a retail media tem muito a contribuir e pode ser uma alternativa eficaz para os problemas com o uso de cookies na publicidade paga.
Ela oferece uma forma de segmentar e personalizar anúncios com base em informações do comportamento dos clientes na sua jornada de compras em ambientes com esse propósito.
Como resultado, consegue entregar anúncios mais relevantes e eficazes.
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