Para aumentar a visibilidade e a exposição dos seus produtos no Mercado Livre você precisará adotar estratégias que não dependam somente do tráfego orgânico. Sabe qual? Usar anúncio patrocinado no Mercado Livre.
Essa é uma excelente alternativa para gerar tráfego, conseguir mais cliques e, consequentemente, aumentar as vendas no Mercado Livre.
Neste artigo de hoje, vamos explicar de forma bem objetiva tudo que você precisa saber sobre um anúncio patrocinado no Mercado Livre.
Pronto para começar?
O que é anúncio patrocinado no Mercado Livre?
São anúncios de Product Ads, solução integrada para publicidade no Mercado Livre Ads, que permite aumentar a visibilidade e exposição dos anúncios nos resultados de busca e página de produtos.
Os anúncios patrocinados aparecem para compradores interessados no seu produto, mais propensos a comprar, e que usam palavras-chaves relacionadas ao seu produto.
Como fazer anúncio patrocinado no Mercado Livre?
- Antes de tudo, faça login no Mercado Livre com seus dados de usuário;
- Uma vez na plataforma, vá para a aba da sua conta e clique em Vendas;
- No administrador de vendas, abra o menu à esquerda e clique em Publicidade.
- Na tela de início de Product Ads, clique em Começar agora.
- Depois disso, a plataforma apresentará uma tela para definir um orçamento máximo. Ao lado você verá a projeção de cliques por dia.
- Clique em Ativar Product Ads .
Por padrão, a plataforma adiciona suas melhores publicações a uma única campanha de anúncios patrocinados com Product Ads chamada de “Campanha Principal”. Esse é o modo automático de gerenciamento de anúncios patrocinados no Mercado Livre.
No modo automático, você terá uma única campanha com todos os seus anúncios e um único orçamento.
Porém, não recomendamos deixar assim porque você pode ter objetivos de estratégias de vendas diferentes para os produtos.
Só para esclarecer melhor, pode ser que você queira agrupar seus anúncios em campanhas específicas ou seja necessário definir diferentes orçamentos e níveis de ACOS (custo publicitário das vendas).
Então, nossa dica extra é que você mude o gerenciamento do anúncio patrocinado no Mercado Livre para o modo personalizado, onde terá um maior controle sobre as campanhas.
Como mudar o gerenciamento dos anúncios de Product Ads para o modo personalizado?
Para isso, clique em Configurações no canto superior direito da tela.
Na tela seguinte, basta Selecionar modo Personalizado e depois em Seguinte.
Assim, poderá escolher esta escolher uma estratégia de ACOs para cada campanha que cria.
Isso fará seu custo publicitário das vendas (anteriormente conhecido como investimento/receita) ser mais efetivo.
A partir de agora o Mercado Ads vai promover os anúncios com base no orçamento do valor (ACOS) que você está disposto a pagar por clique em seus anúncios.
Mas lembre-se que para vencer o leilão, o valor de investimento pode variar de acordo com a concorrência. Isso significa que se outros vendedores aumentarem o nível de ACOS no mesmo tipo de anúncio, o seu custo aumenta para conseguir as primeiras posições nos resultados de pesquisa dos potenciais compradores.
Por que usar anúncios patrocinados com Product Ads?
Ao utilizar anúncios patrocinados no Mercado Livre, os vendedores têm a oportunidade de alcançar um público maior, aumentar o tráfego em suas páginas de produtos e, consequentemente, aumentar suas vendas.
Assim, o Mercado Livre Ads vale a pena quando as visitas orgânicas na página de produtos tem um volume muito baixo. Em outras palavras, para os anúncios que não aparecem nas buscas dos potenciais compradores.
Para resolver isso, o anúncio patrocinado no Mercado Livre é exibido em dois lugares:
- no topo das páginas de resultados de busca do Mercado Livre. Ele aparece com uma etiqueta de “patrocinado” para indicar que são resultados pagos.
- dentro das páginas de produtos, espaços destacados como produtos patrocinados.
Posso criar Campanhas e ter somente um anúncio nela?
Sim, uma campanha de anúncio patrocinado com Product Ads pode ter um único anúncio. Isso pode ser útil por algumas razões:
- Maior controle do orçamento;
- Usar uma estratégia de ACOS específica para aquele produto;
- Não deixar a baixa performance de outros anúncios atrapalhar o desempenho de anúncios importantes;
- O orçamento diário vai ser consumido com mais efetividade do que dividido com outros anúncios;
- A otimização se torna mais clara e fácil, pois há um produto.
Um fator importante é que terá mais campanhas para gerenciar e otimizar, caso não tenha tempo disposto para se dedicar a isto, é interessante ter campanhas agrupando produtos do mesmo SKU e/ou objetivos similares, com até 10 anúncios.
Posso ter o mesmo produto em mais de uma campanha?
NÃO! Um produto não pode estar em mais de uma campanha simultaneamente. Isso vai ter um efeito negativo e fazer com que seu anúncio não apareça no Mercado Livre.
Devo fazer anúncios patrocinados para todos os produtos?
Não é necessário que todas suas publicações sejam anúncios ativos dentro de Product Ads. Contudo, depende muito da categoria que você vende, de qual estratégia de vendas você está usando, da quantidade de anúncios na sua conta e das margens de lucro.
Existem vendedores que trabalham com poucos produtos na plataforma e decidem pela estratégia de só usar anúncio patrocinado no Mercado Livre. Essa é uma decisão que depende de análise.
Inclusive existem ferramentas como a Nubimetrics que possibilitam acompanhar a concorrência sob a perspectiva do produto ou de outros vendedores.
Dessa forma, o vendedor consegue direcionar seus esforços.
Meu anúncio patrocinado no Mercado Livre não aparece!
Certamente isso é um problema. Veja 16 fatores que podem fazer seus anúncios patrocinados não aparecerem no Mercado Livre:
- ACOS incorreto na campanha. Ele pode estar muito inferior ao da concorrência, verifique na campanha o ACOS da concorrência;
- Orçamento diário muito baixo limitando a exposição, verifique na campanha se o índice de “Impressões perdidas por orçamento” está acima de 0%;
- Campanhas com os objetivos errados (veja nosso artigo sobre estratégias de ACOS no Mercado Livre e entenda melhor sobre o que é rentabilidade, visibilidade e crescimento);
- O anúncio não está com os termos (palavras chaves) corretas;
- Reputação com problemas, ADScore fica mais baixo e não indexa;
- Campanhas com produtos sem histórico de vendas, funciona, mas não é o melhor caminho;
- Não pagar as faturas do ADS;
- Produtos com alto tempo de envio, produtos com tempo para envio não podem ser patrocinados;
- Produtos com muitas reclamações;
- Fotos ruins (moderadas), o Mercado Livre inclusive avisa isso no painel de anúncios.
- Títulos ruins;
- Produto na categoria errada;
- Não criar a Variação de cor ou preencher a guia de medidas (quando aplicável);
- Não estar no Full;
- Produto que não tem selo de frete grátis;
- Índice de reclamações e/ou devoluções no anúncio elevado.
O Mercado Livre tem um score interno que se chama Ad rank (nota dada pelo algoritmo) que impacta diretamente na relevância do anúncio, tanto orgânico quanto patrocinado.
Agora que esclarecemos as principais dúvidas sobre anúncios patrocinados no Mercado Livre, vamos dar uma dica de ouro! Monitore suas campanhas.
Assim, você poderá conhecer os resultados gerais de todo seu investimento em publicidade.
Quais métricas devo acompanhar na gestão dos meus anúncios?
Excelente pergunta! Existem métricas ou KPIs que você deve acompanhar sempre. Veja abaixo quais e como calcular.
CTR (Click Through Rate – Taxa de Cliques)
É a taxa de cliques que um anúncio recebe. Ela é calculada dividindo o número de vezes que o anúncio foi exibido (impressões) pelo número de vezes que recebeu cliques.
CTR = (IMPRESSÕES / Cliques) x 100
O resultado deste indicador vai mostrar se você precisa melhorar a qualidade do seu anúncio. Por exemplo:
- CTR baixo: seu anúncio aparece nos resultados das buscas, mas não recebe cliques. Pode estar com título pouco atrativo ou o mais provável, fotos de produtos que não chamam atenção (clique).
- CTR alto: muitos cliques e muitas impressões. Neste caso mostra que o seu anúncio patrocinado é muito bom. Você pode avaliar de aumentar um pouco mais o investimento nele para dominar as vendas em sua categoria, porém se o CTR está alto, mas não está gerando vendas, observe se há informações incorretas ou faltantes (descrição) no seu anúncio, fazendo com que os visitantes saiam (falaremos mais logo a seguir em conversão).
CPC (Cost-per-click – Custo por Clique)
Custo por clique recebido. Alguns vendedores confundem isso com ACOS. O CPC vai mostrar de fato o quanto o clique custou para você. Para calcular você vai usar a seguinte fórmula:
CPC = (Custo da campanha / nº de cliques recebidos)
Taxa de conversão
Uma das métricas mais importantes para a gestão de um anúncio patrocinado no Mercado Livre. Ela vai mostrar a eficiência do anúncio criado. O cálculo é:
Conversão = (Nº de vendas / nº de cliques recebidos) x 100
Você pode usar este cálculo para um anúncio, como também para a sua campanha, basta fazer o mesmo cálculo usando o nº de vendas da campanha e o total de cliques.
Se o anúncio recebe muitos cliques e não tem vendas (baixa conversão), você deve rever alguns pontos do seu anúncio:
- Está no Full?
- Oferece pagamento parcelado?
- A descrição explica o produto?
- Está na categoria certa?
- O preço está na média?
- Tem boas avaliações?
- Sua reputação está verde?
Em resumo, não adianta receber muitos cliques e o seu anúncio não vender. Você vai gastar dinheiro à toa!
ROI (Return Over Investment – Retorno do Investimento)
ROI significa retorno sobre investimento. É a métrica que permite você avaliar o quanto as campanhas foram efetivas para as vendas.
Em outras palavras, o ROI vai mostrar o quanto o custo com publicidade consegue gerar receitas.
O cálculo do retorno dos anúncios patrocinados no Mercado Livre é:
(receita gerada com publicidade – custos dos produtos) / valor investido
Lembrando que os custos dos produtos são todos a soma dos valores de compra no seu fornecedor, comissões, frete, impostos, despesas de operação (funcionários, aluguel, contas de consumo) e taxas financeiras (cartão por exemplo).
Um vendedor também deve ser um bom gestor. Só assim poderá aumentar as suas vendas dentro do Mercado Livre!
Gostou do artigo de hoje? Comente em nossas redes sociais se faltou alguma informação que você gostaria de saber sobre anúncio patrocinado no Mercado Livre. Queremos saber sua opinião!