Existe um momento na jornada de vendas no Mercado Livre em que vendedores e vendedoras buscam alternativas para conseguir mais vendas. Seja para conquistarem o próximo nível de medalha ou porque querem aumentar sua participação e faturamento. Nessa hora, procuram saber como vender mais no Mercado Livre.
Para aumentar as vendas na plataforma, atingir seus objetivos e ser um vendedor de sucesso, você precisa saber como ter mais vendas no Mercado Livre de maneira consistente e estratégica.
É isso que nosso CEO e especialista em Mercado Livre, Joel Cunha, vai te mostrar! Prepare o bloco de anotações porque as dicas de hoje são para colocar em prática agora mesmo!
Bora lá?
Como fazer mais vendas no Mercado Livre?
“Essa é a pergunta que mais ouço nos eventos do Mercado Livre e nas reuniões que participo com vendedores e vendedoras. 9 em cada 10 querem saber como fazer para vender mais no Mercado Livre”, diz nosso CEO Joel Cunha.
Na internet você vai encontrar diversos vídeos e artigos sobre o assunto. Alguns com orientações equivocadas, outros com dicas boas como:
- Escreva bons títulos.
- Capriche na descrição.
- Tire boas fotos dos seus produtos.
- Tenha boa reputação.
- Preencha a ficha técnica.
- Ofereça frete grátis.
- Ofereça um bom atendimento ao cliente.
- Venda produtos procurados.
O problema é que muitos vendedores e vendedoras já fazem isso e, mesmo assim, não conseguem impulsionar as vendas no Mercado Livre.
Será que essas recomendações são suficientes para vendedores e vendedoras que precisam levar seu faturamento ao próximo nível?
É óbvio que não. Você chegou até aqui porque já sabe disso e suas vendas não decolaram na forma que precisa. Estou certo?
Se todos seguem as recomendações de boas práticas e criam anúncios com a qualidade recomendada, o que fazer para vender mais no Mercado Livre?
Vamos dividir a resposta em duas partes. A primeira é:
Entenda o comportamento do seu consumidor.
Para conseguir vender mais no Mercado Livre você precisa entender o comportamento do seu consumidor. Em outras palavras, saber:
- Como ele quer comprar um produto: parcelado, com frete grátis, em kits de produtos etc.
- O que ele valoriza na compra: preço, qualidade, agilidade na entrega, reputação do vendedor, avaliações dos produtos, respostas rápidas etc.
“Esses são fatores importantes nas vendas em Marketplaces. Muitas vezes, vejo vendedores e vendedoras só preocupados com preço, esquecem da experiência de compra.” (Joel Cunha)
Os consumidores digitais buscam uma experiência de compra completa. Não apenas o menor preço. No Mercado Livre vemos muito isso acontecer, anúncios com preços menores com menos vendas de anúncios mais caros.
Mas, além do comportamento do consumidor existe um segundo fator muito importante: o algoritmo do Mercado Livre.
O algoritmo faz vender mais no Mercado Livre?
A resposta é, SIM! Logo, você precisa saber como o algoritmo funciona e usar isso estrategicamente para alavancar suas vendas no Mercado Livre.
Aqui vale destacarmos os fatores mais importantes:
- Ter títulos com as palavras-chave certas para o produto;
- Estar na categoria certa;
- Usar anúncio Premium;
- Preencher a ficha técnica;
- Ter anúncios com boa taxa de conversão;
- Usar o fulfillment;
- Oferecer frete grátis.
Estes são os fatores com maior peso de indexação dos anúncios. As chances de aparecer nos resultados de pesquisa aumentam se o anúncio atender estes requisitos.
No entanto, para vender mais no Mercado Livre, você precisa que seu anúncio apareça mais vezes nas pesquisas, em posições de destaque e para os compradores certos.
Dito isso, confira agora como atrair mais vendas no Mercado Livre.
Como faço para vender mais no Mercado Livre?
Lembra que no início deste artigo falamos sobre como ter mais vendas no Mercado Livre de maneira consistente e estratégica? Então, nossa dica é fazer Ads no Mercado Livre. Quer saber o motivo?
As soluções de publicidade no Mercado Livre foram desenvolvidas para atender toda a jornada do comprador dentro da plataforma. Da descoberta de um produto ou marca, até a decisão da compra. Esse é o conceito de Full-Funnel (ou marketing de funil completo) que permite você atingir usuários durante o processo de compra.
Por que é importante pensar numa estratégia de publicidade em um funil completo?
Quando você utiliza estratégias que exploram todo o ecossistema de campanhas de publicidade no Mercado Livre, é possível impactar e atingir mais consumidores. Para vender mais, você precisa que seus produtos tenham mais visibilidade. Mas isso, você só vai conseguir se fizer seus anuncios terem maior exposição dentro do Mercado Livre.
É aí que entra o funcionamento do algoritmo para aumentar a visibilidade e conseguir vender mais.
Investir em anúncios patrocinados no Mercado Livre é a maneira mais eficiente para você escalar suas vendas.
Eles são exibidos em posições de destaque nos resultados de busca e nas páginas de produtos, para compradores que usam palavras-chaves relacionadas ao produto e que estão mais interessados em comprá-lo.
Este tipo de anúncio é criado com a ferramenta Product Ads (Pads) do Mercado Ads. Foi desenvolvida para performance dos anúncios e impulsionar as vendas na plataforma.
Veja só as vantagens:
- Maior exposição dos anúncios;
- Atinge o público certo;
- Aumenta a taxa de cliques;
Mas, você pode até estar pensando:
– Faço Ads no Mercado Livre (ou fiz isso) e minhas vendas não aumentaram. Só gastei meu dinheiro.
Sim, isso realmente pode acontecer. E os motivos quase sempre são:
- Campanhas com objetivos mal configurados,
- Falta de acompanhamento diário,
- ACOS errado,
- Decisões sem base de dados.
Aí realmente fica difícil ter retorno de vendas com anúncios patrocinados no Mercado Livre. No entanto, isso não significa que o Mercado Ads não vale a pena.
Se você configurar as campanhas da maneira certa, acompanhar diariamente para fazer as otimizações necessárias e usar dados das métricas do Product Ads, pode ter certeza que vai conseguir fazer seu anúncio vender mais no Mercado Livre.
Veja como é possível ter resultados surpreendentes.
Acima você tem um print do painel de uma das contas que assessoramos em anúncios patrocinados. Em fevereiro deste ano a receita foi de R$ 188 mil. Agora veja quanto a mesma conta faturou depois que iniciamos a gestão das campanhas de publicidade.
A receita aumentou R$ 423 mil (225%) e ainda reduzimos o investimento. Repare que o cliente economizou quase R$ 7 mil no investimento em vendas com publicidade e ainda aumentou as vendas orgânicas.
Esse é um ponto interessante que muitos vendedores e vendedoras desconhecem: a performance dos anúncios patrocinados também faz vender mais no Mercado Livre organicamente.
Viu só como impulsionar as vendas no Mercado Livre de forma eficiente?
Se quiser saber mais como atuamos, clique no botão do WhatsApp e fale com nosso time de especialistas. Temos soluções na gestão de anúncios patrocinados para vendedores e vendedoras que querem escalar as vendas e se destacarem no Mercado Livre.
Além disso, publicamos semanalmente aqui no Blog diversos conteúdos exclusivos, elaborados por especialistas certificados no Mercado Livre. Não deixe de acompanhar nossos artigos!
