Todo vendedor no Mercado Livre sabe que ter uma Loja Oficial na plataforma é vantagem para aumentar sua visibilidade, credibilidade e, consequentemente, suas vendas na plataforma. As novas regras para Loja Oficial foram simplificadas para democratizar e dar mais acessibilidade aos vendedores ao processo deste recurso.
Até então, quem já cumpria as regras para se tornar uma Loja Oficial, ainda dependia do time interno do Mercado Livre liberar esse recurso. Esse era um processo lento e que deixava muitos vendedores desanimados.
Fora o fato de que as exigências de requisitos mínimos dificultavam que vendedores de porte médio (mid tail) conseguissem o benefício de se tornar uma Loja Oficial no Mercado Livre. A democratização de vendas na plataforma não era tão acessível assim.
Agora isso mudou! Quer saber como se tornar uma Loja Oficial? Confira nosso artigo de hoje, e fique por dentro das novas regras anunciadas pelo Mercado Livre.
Bora conferir?
Antes das novas Regras para se tornar Loja Oficial no Mercado Livre.
Para se tornar uma Loja Oficial dentro do Mercado Livre, as regras que existiam até então, definiam que o vendedor tinha que:
- Ter um faturamento consistente de R$250.000,00 por mês, durante 6 meses. Isso mesmo! Se dentro deste período o faturamento caísse, não conseguiria ser Loja Oficial.
- Investir 1,6% do seu faturamento em Anúncios Patrocinados de Product Ads, ou seja, se o vendedor tinha o faturamento de 250 mil, era necessário que R$4.000,00 estivessem em campanhas ativas de publicidade no Mercado Livre.
- Não ter histórico de produtos fraudados, anúncio pausado por produto proibido (descumprir o BPP) ou qualquer problema por infringir as regras de vendas dentro da plataforma.
Mas agora, com as novas regras para ter Loja Oficial isso ficou ou não mais fácil?
Quais são as novas regras para Loja Oficial no Mercado Livre?
As novas regras para se tornar uma Loja Oficial do Mercado Livre foram simplificadas, agora só é preciso seguir duas etapas:
- Enviar o Registro da sua marca para o Mercado Livre.
A marca é um nome e/ou imagem que identifica um produto ou serviço. Para ter exclusividade sobre ela, é preciso fazer seu registro no INPI – Órgão competente do Brasil (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).
Com esse registro vigente e aprovado pelo INPI o vendedor acessa o Painel de Vendedores vai no Resumo da Conta > Configuração > “Minhas Marcas” e envia os documentos.
Cabe salientar que o Mercado Livre não aceitará protocolos de registro, somente os registros ativos e validados. Após enviar os documentos, o time interno do Mercado Livre responsável pelas Lojas Oficiais avaliará a documentação apresentada e entrará em contato para solicitar mais informações ou confirmar que o registro está finalizado.
- Ativar o “Minha Página”: sua página personalizada.
A abertura da “Minha Página” é um requisito obrigatório para se tornar uma Loja Oficial. É por meio dela que você fará as vendas dos produtos dentro do Mercado Livre, ou seja, ela será sua vitrine virtual onde as pessoas interessadas poderão acessá-la pelos seus anúncios e também pelo link da sua página.
Uma das vantagens em ativar a “Minha página” nas novas regras para Lojas Oficiais no Mercado Livre é que você pode personalizá-la para destacar seus produtos e facilitar a busca.
Isso é um grande diferencial para você aplicar sua estratégia de vendas e fazer seu o seu posicionamento de marca. Agora dá para você mesmo colocar um banner falando da sua promoção, alguma campanha que você tem ativa, suas novidades etc.
Então, você consegue customizar isso 100% e de forma autônoma, não precisa mais do Mercado Livre para fazer sua loja. Agora ela é customizável, você simplesmente vai lá e faz tudo! Coloca o Carrossel, coloca um banner etc.
A “Minha Página” é ativada nas configurações da conta do vendedor.
O que preciso saber antes de ativar o recurso “Minha Página”?
Para solicitar a abertura da “Minha Página”, você deverá atender aos seguintes requisitos:
- Não ter dívidas com o Mercado Livre.
- Ter pelo menos um novo produto publicado no Marketplace.
- Ser conta empresarial.
- Não infringir os termos e condições de vendas na Plataforma.
Em resumo, as novas regras para se tornar uma Loja Oficial no Mercado Livre são apenas duas etapas: ter registro de marca no INPI e ativar o “Minha Página”. Uma não existe sem a outra.
Quanto a “Minha página” custa?
De acordo com a Central de Vendedores do Mercado Livre, você pagará o valor de R$ 99 por mês e poderá cancelar quando quiser. Basta pausá-la e nada será cobrado. Se você ainda não criou sua página, tem 3 meses de teste grátis.
O valor aparecerá na sua fatura como “Manutenção da Minha página”, e será renovado todos os meses automaticamente.
Agora que você já sabe o que precisa fazer para ter sua Loja Oficial no Mercado Livre, vamos ver quem pode fazer isso.
Quais vendedores podem se tornar uma Loja Oficial dentro do Mercado Livre?
Mesmo com as novas regras para se tornar uma Loja Oficial, não são todos os vendedores que vão conseguir ativá-la. Somente quem se enquadrar nos dois perfis abaixo:
- Ser um Fabricante do produto: É o titular do registro de marca com a qual um produto ou serviço é identificado, sendo concedido pelo órgão/autoridade de marca do país onde é solicitada a abertura da Loja Oficial.
- Ser Varejista/multimarca: Você pode ser proprietário de uma marca que identifica uma loja (física ou virtual) que vende produtos ou serviços próprios ou de marcas de terceiros.
O Varejista/Multimarca se inscreverá com a sua marca própria, aquela registrada em seu nome no órgão/autoridade de marca do país onde for solicitada a abertura da Loja Oficial que a identificará.
Já enviei a documentação mas não liberou a loja!
Para garantir que o processo não tenha problemas e tudo ocorra da maneira certa, você deve:
- Enviar o registro do INPI somente se aprovado e vigente. Não adianta mandar processos em andamento, o Mercado Livre não aceita isso.
- A marca que você tem o registro deve ser a mesma que você vende no Mercado Livre. Ou seja, as informações que estão no cadastro da conta devem ter o vínculo com a marca registrada no INPI. Por exemplo, se você registrou a marca “Conecta Ads”, mas vende no Mercado Livre com a marca “Conexão de ADs”, a análise de proteção de marca vai reprovar.
Se você seguir essas recomendações, sua Loja Oficial será liberada.
Vale a pena ter uma Loja Oficial no Mercado Livre?
Certamente que sim! É justamente por isso que muitos vendedores sempre desejavam ter uma Loja Oficial na plataforma.
Confira as vantagens de ser Loja Oficial Mercado Livre:
- Ter maior visibilidade, visto que seus produtos ocupam posições privilegiadas nos resultados de pesquisa e em categorias relevantes, aumentando significativamente as chances de serem encontrados pelos compradores.
- Aparecer no filtro de pesquisas para quem escolhe ver “somente produtos de lojas oficiais”.
- Participar das campanhas comerciais que o Mercado Livre promove, no Google por exemplo.
- Passam mais credibilidade e transmitem confiança aos consumidores, que reconhecem o compromisso do vendedor com a qualidade dos produtos, a entrega rápida e o pós-venda impecável.
- Possuem ferramentas exclusivas e avançadas para otimizar suas vendas, gerenciar seu negócio com mais eficiência e se destacar da concorrência.
- Utilizar recursos avançados e exclusivos de publicidade dentro da plataforma, aproveitando muito mais as soluções do Mercado Ads para além de campanhas de performance com Product Ads. Também será possível fazer campanhas de Branding.
- Pode compartilhar o link da sua página dentro e fora do Mercado Livre, por exemplo, nas perguntas nos seus anúncios ou redes sociais, como Instagram ou WhatsApp.
- Destaque de catálogo e anúncio de catálogo próprio.
- Acesso a campanhas exclusivas que o Mercado Livre disponibiliza somente para Lojas Oficiais.
Em resumo, a Loja Oficial é um grande diferencial para você que deseja vender mais no Mercado Livre. E agora, com as novas regras, isso promete ser mais fácil e democrático.
Queremos que você ganhe maior visibilidade em seus anúncios e venda muito mais! É por esse motivo que publicamos semanalmente várias dicas e conteúdos exclusivos sobre como melhorar suas vendas no Mercado Livre. Não deixe de acompanhar nosso Blog ou nossas redes sociais!
